인천공항 출국장서 중국인 보따리상 집단 새치기…직원 부상까지

인천국제공항 출국장에서 중국인 보따리상 수십 명이 체크인 카운터가 열리자마자 일제히 달려드는 이른바 '단체 새치기' 영상이 SNS에 퍼지며 논란이 일고 있다. 지난 8일 오전 제1여객터미널 3층에서 촬영된 이 영상은 일부 누리꾼이 AI 조작 의혹을 제기할 정도로 충격적인 장면을 담고 있다.

공항 당국에 따르면 이달 들어서만 유사한 상황이 5차례 발생했으며, 이 과정에서 안내 직원들이 인파에 밀려 타박상과 찰과상을 입은 것으로 확인됐다. 인천공항공사는 19일 참고자료를 내고 이번 상황이 중국남방항공 체크인 카운터에서 발생한 새치기 사례로, 중국인 무비자 입국 정책과는 무관하다고 해명했다.

최근 인천~중국 노선에 투입되는 기종이 에어버스 A320에서 A350으로 변경되면서 좌석이 100여 석 늘어난 점이 경쟁을 부추긴 요인으로 지목된다. 공사는 재발 방지를 위해 2단 차단 벨트 설치, 안전 인력 배치, 탑승 수속 거부 경고문 게시 등 대책을 시행할 예정이다. 한편 인천공항에서는 최근 장기 체류자들이 의자와 콘센트를 독점하고 화장실에서 빨래와 샤워를 하는 실태가 알려져 또 다른 논란을 빚기도 했다.