워터파크 1만6000원 세트, 부실 구성 도마

폭염 속 피서객이 몰린 경기도의 한 워터파크에서 판매된 1만6000원짜리 세트 메뉴가 가격에 비해 지나치게 부실하다는 지적을 받고 있다. 지난 7일 시설을 방문한 이용자가 SNS에 공개한 음식에는 떡과 어묵이 각각 두 점, 치즈스틱 한 개가 한 그릇에 담겨 있었다. 게시물은 온라인 커뮤니티와 SNS로 빠르게 퍼지며 워터파크 음식 가격을 둘러싼 논란으로 번졌다.

이용자는 키오스크에 표시된 떡볶이 사진을 보고 맛있어 보여 주문했으며, 워터파크 내부라는 점을 고려해 높은 가격도 감수했다고 설명했다. 그러나 실제로 받은 음식의 양과 구성이 안내 이미지에서 기대한 수준에 미치지 못한다며 1만6000원이라는 판매 가격에 의문을 제기했다. 게시물에는 문제의 음식 사진과 함께 주문 당시 확인한 키오스크 메뉴 이미지도 공개됐다.

같은 시설을 이용했다는 방문객들의 유사한 경험도 이어졌다. 떡볶이와 우동을 주문한 한 이용자는 떡볶이 구성이 과도하게 빈약했고, 우동 역시 제대로 삶지 않은 듯한 면에 육수만 부은 모습이었다고 지적했다. 이 워터파크는 외부 식음료 반입이 금지된 곳으로 알려져 있어, 시설 안에서 식사를 원하는 방문객은 내부 판매 메뉴를 이용할 수밖에 없는 구조라는 점도 불만을 키웠다.

온라인 반응은 비판이 우세했지만 구매 여부는 소비자의 선택이라는 반론도 나왔다. 일부 이용자는 계절 영업 시설의 높은 가격과 워터파크 이용에 따르는 지출을 감안해야 한다는 취지로 반응했고, 음식 사진만 보고 6000원가량으로 예상했다는 의견도 제기됐다. 논란의 초점은 1만6000원이라는 가격 자체보다 판매 가격과 실제 제공된 내용물 사이의 큰 차이에 맞춰졌다.