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스타벅스코리아, 국내 커피 프랜차이즈 첫 노조 결성
핵심 요약
스타벅스코리아가 국내 커피 프랜차이즈 업계 최초로 노동조합을 설립했다. 지회는 회사의 형식적 소통과 무리한 운영 방침을 비판하며 노동 강도 상승, 낮은 임금, 산업재해 문제를 제기했다. 사측은 법령에 따라 노조와 소통하겠다고 밝혔다.

스타벅스코리아가 국내 커피 프랜차이즈 업계 최초로 노동조합을 설립했다. 민주노총 전국화학섬유식품산업노동조합에 따르면 지난 16일 민주노총 화섬식품노조 스타벅스지회가 공식 출범했다.
지회는 설립 선언문에서 회사의 소통 방식과 운영 방침을 비판했다. 선언문은 “회사가 ‘공감회’라는 형식적인 소통 창구만 운영하며 직접적인 해결보다 일시적 무마에 그쳤고, 오히려 무리한 이벤트와 운영 방침을 일방적으로 강요했다”고 지적했다. 또한 시간대별 인원 감축, 프로모션 증가에 따른 노동 강도 상승, 생계에 부족한 임금, 투잡이 어려운 스케줄, 근골격계 질환 등 산업재해 신청의 어려움을 구체적 문제로 제시했다.
지회는 현장 파트너, 지원센터 파트너, 팀장급 파트너 등 모든 노동자가 가입할 수 있다고 밝히며 “당당히 권리를 요구하고 노사관계를 대등하게 바로 세워야 한다”고 강조했다. 이에 대해 스타벅스코리아 측은 “관련 법령에 따라 노동조합과 소통해 나가겠다”는 입장을 전했다.
