삼성물산, AI 시니어 통합관리 ‘에버링’ 출시

삼성물산 건설부문이 11일 인공지능 기반 시니어 리빙 솔루션 ‘에버링’을 출시하고 돌봄 시설용 플랫폼 사업을 본격화했다. 지난 5월부터 프리미엄 실버타운과 전문 돌봄 시설에서 시범 운영했으며, 상표권 등록과 전용 애플리케이션 출시도 마쳤다. 입주자의 건강과 안전, 시설 운영을 하나의 시스템에서 관리하고 정서적 교감까지 지원하는 ‘디지털 호스피탈리티’ 구현이 목표다.

에버링은 ‘웰니스 코치’, ‘세이프 온’, ‘리빙 매니저’ 등 세 가지 서비스로 구성된다. 웰니스 코치는 카메라·수면 센서와 웨어러블 기기에서 수집한 데이터를 분석해 건강 상태와 수면 패턴을 파악하고 맞춤형 건강 프로그램을 제공한다. 세이프 온은 가구와 시설에 설치된 센서, AI CCTV를 이용해 활동 저하와 낙상, 배회 등 이상 징후를 24시간 감지해 운영자의 신속한 대응을 돕는다.

리빙 매니저는 민원과 식단, 공지사항을 비롯한 시설 운영 정보를 통합 관리한다. AI가 축적된 데이터를 분석해 관리자가 우선 살펴야 할 입주자를 제시하고 반복 업무를 자동화함으로써 행정 부담을 낮추는 구조다. 운영 인력이 입주자와 소통하는 데 더 많은 시간을 배분하도록 설계됐다. 에버링은 서울 강남구 자곡동 ‘더 시그넘 하우스 강남’과 경기 포천시 ‘케어링 스테이 의정부수목원점’에 적용됐다.

경기 의왕시에서 개발 중인 ‘의왕 메디컬 레지던스’에도 에버링이 도입될 예정이다. 삼성물산은 아파트 플랫폼 ‘홈닉’과 오피스 플랫폼 ‘바인드’에 이어 시니어 돌봄 영역으로 플랫폼 사업 범위를 넓히게 됐다. AI 로봇과 IoT, 웨어러블 기기, 맞춤형 건강관리 서비스가 시니어 케어 현장에 잇따라 결합되는 가운데, 건강·안전·운영 기능을 묶은 통합 관리 체계의 현장 적용 범위가 확대될지 주목된다.