삼성물산, AI 돌봄 플랫폼 ‘에버링’ 가동

삼성물산 건설부문이 11일 시니어의 건강·생활 관리와 돌봄시설 운영을 지원하는 인공지능 기반 리빙 솔루션 ‘에버링(Everling)’을 공식 출시했다. 입주자의 건강과 일상 데이터를 하나로 모아 상태와 필요를 파악하고, AI로 돌봄 업무의 효율을 높이는 플랫폼이다. 돌봄 인력이 건강 관리 업무를 넘어 정서적 교감 등 대면 돌봄에 더 집중하도록 돕는 것이 핵심이다.

에버링은 ‘웰니스 코치’, ‘세이프 온’, ‘리빙 매니저’ 등 세 가지 기능으로 구성됐다. 수집된 건강·생활 데이터를 토대로 개인별 관리를 지원하고 이상 징후를 포착해 안전사고에 선제적으로 대응하며, 시설 운영에 필요한 정보도 통합 관리한다. 시범 운영 과정에서는 시간대와 관계없이 건강 상태와 이상 징후를 확인해 관리가 필요한 입주자에게 돌봄 인력을 집중할 수 있었다.

서비스는 지난 5월부터 프리미엄 실버타운과 시니어 돌봄시설에서 시범 운영됐다. 현재 서울 강남구 자곡동 ‘더 시그넘 하우스 강남’과 경기 포천시 ‘케어링 스테이 의정부수목원점’ 등에 적용돼 있다. 경기 의왕시에서 개발 중인 ‘의왕 메디컬 레지던스’에는 도입을 위한 기획 컨설팅이 진행되고 있다. 명칭은 ‘언제나’를 뜻하는 에버와 연결을 의미하는 링킹을 결합했으며, 상표권 등록과 전용 애플리케이션 출시도 마쳤다.

삼성물산은 에버링을 기존 건설사업과 연결되는 플랫폼 사업의 확장축으로 삼을 계획이다. 아파트 입주민용 홈플랫폼 ‘홈닉’, 오피스 이용자를 위한 빌딩플랫폼 ‘바인드’에 이어 시니어와 돌봄시설 운영자를 대상으로 한 서비스를 추가하면서 사업 범위를 시공 중심에서 서비스 영역으로 넓힌다. 앞으로 적용 범위를 확대하고 전문 스타트업·기업과 협력을 강화해 디지털 기반 시니어 케어 생태계를 구축할 방침이다.