삼성물산, AI 돌봄 플랫폼 ‘에버링’ 가동

삼성물산 건설부문이 시니어의 생활 공간과 전문 돌봄을 연결하는 인공지능 기반 리빙 솔루션 ‘에버링(Everling)’을 11일 공식 출시했다. 건설 중심의 사업 구조에서 공간 이용자를 위한 소프트 비즈니스로 영역을 넓히는 행보다. 에버링은 아파트 입주민용 ‘홈닉(Homeniq)’, 오피스 이용자용 ‘바인드(Bynd)’에 이어 선보인 세 번째 플랫폼이다.

에버링은 웰니스 코치, 세이프 온, 리빙 매니저 등 세 가지 솔루션으로 구성됐다. 흩어져 있던 건강·생활·운영 데이터를 하나로 모아 입주자의 상태와 필요를 다각도로 파악하고, AI를 활용한 스마트 돌봄 체계를 구현하도록 설계됐다. 이를 통해 케어 서비스의 품질과 종사자의 업무 효율, 시설 운영 생산성을 함께 높이는 것이 목표다. 실버타운과 시니어 전문 돌봄 시설에서 테스트를 마쳤으며 상표권 등록과 전용 애플리케이션 출시도 완료했다.

에버링이라는 명칭은 ‘언제나’를 뜻하는 ‘에버(Ever)’와 ‘연결’을 의미하는 ‘링킹(Linking)’을 결합한 표현이다. 시니어의 일상과 전문가의 돌봄을 스마트하게 이어 준다는 사업 방향을 담았다. 삼성물산은 해밀리가 개발 중인 ‘의왕 메디컬 레지던스’에 적용할 서비스 기획 컨설팅을 진행하고 있다. 서울 강남구 자곡동 ‘더 시그넘 하우스 강남’과 경기도 포천시 ‘케어링 스테이 의정부수목원점’에도 플랫폼을 도입했다.

삼성물산은 돌봄 인력 부족과 초고령 사회의 과제에 대응하려면 디지털 기반의 새로운 돌봄 모델이 필요하다고 판단했다. 조혜정 삼성물산 부사장 겸 DxP본부장은 에버링의 적용 범위를 확대하고 서비스를 지속적으로 고도화할 계획을 밝혔다. 전문 스타트업 및 기업과의 협력도 강화해 미래형 시니어 케어 생태계를 구축한다는 구상이다. 이번 출시는 공간을 짓는 사업을 넘어 이용자의 생활과 돌봄을 데이터로 연결하는 사업 확장 전략을 구체화한 사례다.