사이냅 어시스턴트, AI 품질·신뢰성 검증 통과

사이냅소프트의 올인원 온프레미스 거대언어모델 솔루션 ‘사이냅 어시스턴트’가 한국표준협회의 ‘AI+(에이아이플러스)’ 인증을 획득했다. 문서 처리부터 답변 생성까지 하나의 패키지에서 수행하는 제품으로, 내부망 운영이 필요한 공공기관과 금융권에서도 활용할 수 있도록 설계됐다.

사이냅 어시스턴트는 문서 구조 분석을 시작으로 청킹과 임베딩, 벡터 검색, 검색증강생성(RAG), LLM 응답 생성에 이르는 전 과정을 지원한다. 답변의 근거가 된 원문 위치를 사이냅 문서뷰어 화면에 강조해 표시하며, 보고서 작성이나 규정 검토처럼 여러 단계가 필요한 업무는 사용자가 화면에서 AI 에이전트를 구성해 자동화할 수 있다.

제품에는 문서를 읽고 구조를 파악하는 ‘사이냅 도큐애널라이저’, 스캔 문서를 인식하는 ‘사이냅 OCR IX’, 답변 근거를 원문에서 확인하도록 돕는 ‘사이냅 문서뷰어’, 처리 결과를 보고서 형태로 작성해 내보내는 ‘사이냅 에디터’가 연계됐다. 문서 분석과 검색, 근거 확인, 결과물 작성 기능을 하나의 솔루션 안에 결합한 구성이다.

AI+는 인공지능 기술을 적용한 소프트웨어와 서비스, 정보통신기술 제품의 AI 기능 품질 및 신뢰성을 검증하는 인증이다. 국제표준인 ISO를 기준으로 소프트웨어 품질뿐 아니라 개발·운영 체계와 지속적인 품질 유지 여부까지 종합적으로 심사한다. 전경헌 사이냅소프트 대표는 이번 AI+ 인증과 GS인증 1등급을 기관이 AI에 문서를 맡길 수 있는지를 판단할 객관적 근거로 제시하고, 다큐먼트 AI 기업으로서 책임을 이어가겠다는 입장을 밝혔다.