보안·매출·근태 한곳에…ADT캡스 매장 관리 통합

SK쉴더스의 물리보안 브랜드 ADT캡스가 매장 운영과 보안을 하나의 애플리케이션에서 처리하는 ‘캡스 매장솔루션’을 6일 공개했다. 매장별로 필요한 장비와 기능을 골라 구성하고, 보안과 출입부터 매출·근태·기기 상태까지 통합 관리하도록 설계한 서비스다.

적용 대상은 하이브리드 매장과 무인 매장, 소규모 1인 매장, 프랜차이즈 매장 등이다. 출입인증기와 키오스크, 도어벨, 조명 스위치, 온·습도 센서, AI CCTV ‘뷰가드’ 가운데 운영 환경에 필요한 기능만 선택할 수 있으며, 구성한 기능은 통합관리 플랫폼 ‘캡스ON’ 앱과 PC에서 이용할 수 있다.

점주는 캡스ON에서 보안·출입·매출·근태·기기 현황을 확인하고, 여러 공간이나 매장에 설치된 AI CCTV 영상도 한 화면에서 관리할 수 있다. 키오스크를 비롯한 결제기기의 데이터를 활용해 시간대별·상품별 매출을 파악하며, 매출과 근태 등 운영 데이터를 종합 분석해 매장 관리와 데이터 기반 의사결정을 지원한다.

조명과 온·습도 센서 등 장비의 작동 상태도 실시간으로 확인해 이상 여부를 빠르게 살피고 매장 환경을 관리할 수 있다. ADT캡스 출동보안 서비스와 연계하면 침입·배회·장기체류 상황을 앱 알림으로 즉시 확인할 수 있으며, 필요한 경우 AI 기반 출동관리 시스템이 매장과 가장 가까운 출동 차량을 자동 배정한다.