명동서 엇갈려 만난 한일 실속 소비
핵심 요약
명동 올리브영은 K뷰티를 찾는 일본인 관광객으로 붐볐다. 유니클로에서는 10대부터 70대까지 한국인 고객이 가격과 실용성을 구매 기준으로 꼽았다. 한일 소비자는 브랜드 국적보다 제품 가치와 경험을 중시하는 교차소비를 보였다.
11일 오전 11시 30분 서울 중구 명동역 6번 출구 인근에서는 한일 소비자의 ‘교차소비’가 뚜렷하게 나타났다. 올리브영은 K뷰티 제품을 찾는 일본인 관광객으로 붐볐고, 유니클로 글로벌 플래그십 스토어에는 옷을 가득 담아 결제를 기다리는 한국인 고객의 긴 줄이 생겼다. 10대부터 70대까지 브랜드 국적보다 가격과 품질, 디자인, 사용 경험을 중시하는 모습이었다.
올리브영을 찾은 관광객들은 스마트폰에 저장한 제품 사진을 직원에게 보여주며 판매 위치를 확인했다. 자녀의 쇼핑을 기다리는 부모 등 가족 단위 방문객도 눈에 띄었다. 일본인 노조미(21)는 일본에서도 유명한 한국 화장품을 명동에서 직접 사고 싶었다고 했고, 카린(13)은 어머니와 함께 쓸 마스크팩을 골랐다. 카린은 효과가 좋다는 평가와 한국 아이돌 키키가 사용한다는 점을 이유로 관련 화장품도 찾고 있었다.
유니클로에서는 세대가 달라도 실용성을 앞세운 선택이 확인됐다. 10년 넘게 브랜드를 이용한 김유연(70대·가명) 씨는 한 달에 두세 차례 매장을 방문한다. 저렴한 가격과 괜찮은 품질, 편안하면서도 촌스럽지 않은 디자인을 장점으로 꼽았으며 만족한 제품은 지인에게 추천한다고 했다. 일본에 대한 거부감과 상품 구매는 별개의 문제라는 입장도 분명히 했다.
가을옷을 사러 온 이지훈(17·가명) 군은 일본제품 불매운동을 기억하지만 당시와 현재의 양국 상황은 달라졌다고 봤다. 또래 가운데 20~30%가 유니클로를 입는 것 같다고 짚으며 무난한 디자인과 가격, 활용도를 구매 기준으로 들었다. 사용 중인 제품이 일본 브랜드라는 사실을 평소 의식하지 않는 경우도 있다고 했다. 유통 현장에서는 양국 소비가 가성비와 품질, 브랜드 경험을 축으로 재편되면서 상대국 상품을 찾는 흐름이 더 강해질 것으로 보고 있다.