만족도 올랐지만 골프장 비용·관리 신뢰는 하락

제4회 대한민국 골프장 평가에서 국내 골프장의 종합평가 점수는 1000점 만점에 753.8점으로 집계됐다. 지난해 746.7점보다 7.1점 높아 전반적인 만족도는 소폭 개선됐다. 그러나 그린피에 부정적인 응답이 56.2%, 카트비 및 운영은 54.1%, 캐디피는 51.9%를 기록해 주요 비용 항목 모두에서 불만이 절반을 넘었다.

골프장 관리에 대한 긍정 평가는 41.1%에 머물렀고 부정 평가는 19.3%, 보통은 39.6%였다. 긍정 응답은 제2회 평가 48.5%에서 제3회 44.4%로 낮아진 뒤 이번에도 감소했다. 같은 기간 부정 응답은 12.7%에서 14.7%, 19.3%로 계속 늘었다. 이번 평가는 골퍼 2316명을 대상으로 종합 만족도와 코스·안전 관리, 클럽하우스와 주차장 등 운영 시설을 조사하고 항목별 가중치를 반영했다.

연령이 높고 필드 라운드가 잦을수록 관리·운영에 대한 평가가 더 엄격했다. 관리에 긍정적인 60대 이상은 38.5%로 30대 이하 45.9%, 40대 43%보다 낮았다. 연간 라운드가 40회 이상인 골퍼의 부정 응답은 23.3%로 20회 미만 17.6%, 20~39회 21.4%를 웃돌았다. 운영 평가는 여성 47.7%와 30대 이하 52.8%에서 긍정 비율이 상대적으로 높았다.

비용 항목의 긍정 응답은 그린피와 카트비 및 운영이 각각 18.4%, 캐디피가 17.5%로 모두 전년보다 소폭 상승했지만 체감 부담은 여전히 컸다. 대중제 골프장의 1인당 이용료는 그린피·캐디피·카트비를 합쳐 주중 22만9000원, 주말 27만3000원으로 지난해보다 각각 2000원 낮아졌다. 식음료와 숙박비를 더하면 실제 지출은 더 커진다. 김기주 한국리서치 기획조사본부장은 화려한 부대시설보다 코스 디자인과 퍼팅 그린, 페어웨이 잔디 등 기본적인 코스 관리에 집중하는 운영이 필요하다고 강조했다.