기업 AX 격차 뚜렷…맞춤형 교육이 현업 적용 좌우

팀스파르타가 6일 국내 기업의 인공지능 전환 수준을 규모와 업종별로 비교한 ‘2026 기업 AX 벤치마크 리포트’를 발간했다. AI 교육 의사결정권자 330명을 대상으로 조사한 결과, AX 성숙도는 IT 대기업이 68점으로 가장 높았고 제조·생산 중소기업은 28점에 머물러 기업 간 격차가 뚜렷하게 확인됐다.

AI 도입 실행률은 대기업 76%, 중견기업 50%, 중소기업 46%로 집계됐다. 업종별 실행률은 IT 78%, 금융·보험 70%, 의료·바이오 61%, 유통·물류 55%, 제조·생산 44% 순이었다. 대기업에서도 AX가 조직 전반에 정착했다는 응답은 37%에 그쳤다. 5000만원 이상의 AI 교육 예산을 편성한 비율도 대기업 38%, 중견기업 14%로 차이를 보였다.

이번 자료는 지난 6월 공개한 ‘2026 기업 AX 교육 트렌드 리포트’의 후속편이다. HRD·인재개발 담당자와 교육 기획자, 임원, C레벨을 조사해 기업 규모와 업종별 투자 및 교육 현황을 함께 살폈다. 챗GPT와 클로드 등 범용 생성형 AI 활용률은 88%였지만, AI 교육 필요성에 동의한 응답자가 97%인 데 비해 교육 시행 기업의 82%는 학습 내용을 실무에 적용하는 데 어려움을 겪었다.

AX 추진의 최대 걸림돌로는 직원 간 AI 활용 수준 차이가 55%로 가장 많이 지목됐다. 교육 뒤 현업에 매우 잘 적용했다는 응답은 전사 동일 교육에서 11%, 직무별 교육에서 18%였으나 역량 진단 기반 수준별 교육에서는 32%로 높아졌다. 팀스파르타는 기업과 구성원의 현재 역량을 먼저 진단하고 업무 환경에 맞춘 교육을 설계해 실제 성과로 연결하는 데 리포트와 AX 지원의 초점을 맞췄다.