기업 AI 전환, IT 대기업과 제조 중소기업 40점 차

국내 기업의 AI 전환 성숙도가 규모와 업종에 따라 큰 차이를 보였다. 팀스파르타가 6일 발간한 ‘2026 기업 AX 벤치마크 리포트’에서 IT 대기업은 68점을 기록했지만 제조·생산 중소기업은 28점에 머물렀다. AI 도입 실행률도 대기업 76%, 중견기업 50%, 중소기업 46%로 집계돼 기업 규모가 작을수록 낮아지는 흐름이 확인됐다.

업종별 AI 도입 실행률은 IT가 78%로 가장 높았고 금융·보험 70%, 의료·바이오 61%, 유통·물류 55%, 제조·생산 44% 순이었다. 대기업에서도 AX가 조직 전반에 정착했다는 응답은 37%에 불과했다. 5000만원 이상을 AI 교육에 편성한 비율은 대기업 38%, 중견기업 14%였다. 범용 생성형 AI 활용률은 88%에 달했지만 자체 AI 보유 여부와 활용 방식에서는 기업별 격차가 나타났다.

이번 조사는 HRD·인재개발 담당자와 교육 기획자, 임원, C레벨 등 AI 교육 의사결정권자 330명을 대상으로 진행됐다. 응답자의 97%가 AI 교육의 필요성을 인정했으나 교육을 시행한 기업의 82%는 학습 내용을 실무에 적용하는 데 어려움을 겪었다. AX 추진의 최대 장애 요인으로는 직원 간 AI 활용 수준 차이가 55%로 가장 많이 꼽혔다.

교육 설계 방식에 따른 현업 적용 성과도 달랐다. 교육 내용을 현업에 매우 잘 적용했다는 응답은 전사 동일 교육에서 11%, 직무별 교육에서 18%였지만 역량 진단 기반 수준별 교육에서는 32%로 높아졌다. 팀스파르타는 사전 진단, 맞춤형 교육과정, 업무 데이터 기반 프로젝트, 성과 측정을 연계해 지원하고 있다. 2025년 B2B 교육 매출은 전년의 2.5배로 늘었고 만족도는 5점 만점에 4.6점이었다. 교육 후 평균 AI 역량은 160% 향상됐으며 반복 업무 시간은 절반 이하로 감소했다.